近日,西安市聚焦入境旅游+免稅消費(fèi),推動(dòng)免稅店與一些海外旅游企業(yè)和酒店達(dá)成合作,成為推動(dòng)入境消費(fèi)的重要實(shí)踐。入境消費(fèi)是促進(jìn)高水平對外開放、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)、構(gòu)建新發(fā)展格局的重要抓手?!吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》明確提出,“培育國際消費(fèi)中心城市,拓展入境消費(fèi)”。這是國際消費(fèi)中心城市提升消費(fèi)能級(jí)、檢驗(yàn)國際成色的關(guān)鍵標(biāo)尺,是一步須下好的“先手棋”。
從國際經(jīng)驗(yàn)看,大力發(fā)展面向國際消費(fèi)者的入境多元消費(fèi),是世界知名國際消費(fèi)中心城市的核心支撐。消費(fèi)資源配置的全球化、消費(fèi)群體的國際化,是一座國際消費(fèi)中心城市的核心特征。一些企業(yè)的入境游客消費(fèi)額遠(yuǎn)超國內(nèi)游客消費(fèi)額,可見入境消費(fèi)的潛力。另外,休閑度假、探親訪友、商務(wù)旅行、觀看體育賽事、購物、就醫(yī)等領(lǐng)域,也是國際消費(fèi)中心城市吸引入境消費(fèi)的主要方向。
從國內(nèi)實(shí)踐看,全國及國際消費(fèi)中心城市的入境消費(fèi)活力日益增強(qiáng),拓展?jié)摿薮?。一段時(shí)間以來,我國密集出臺(tái)了包括過境免簽、提升入境支付便利性、優(yōu)化離境退稅與免稅店等一系列政策,帶動(dòng)今年前三季度全國免簽入境外國人2089萬人次,同比增長超50%,離境退稅銷售額增長1倍左右。截至今年8月底,國內(nèi)離境退稅商店數(shù)量已突破1萬家,入境消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化,消費(fèi)市場和熱情高漲,“購在中國”知名度和影響力不斷提升。
從未來發(fā)展看,下好拓展入境消費(fèi)“先手棋”,國際消費(fèi)中心城市要努力開創(chuàng)境外游客“中國消費(fèi)”新局面。更好吸引和服務(wù)境外消費(fèi)者,是世界一流國際消費(fèi)中心城市的首要任務(wù)。我國國際消費(fèi)中心城市除推進(jìn)簽證便利化、國際航班通達(dá)、語言環(huán)境、支付便利、退稅政策等改革外,還要順應(yīng)國際消費(fèi)新趨勢、新需求,鍛長板補(bǔ)短板,沿著提升消費(fèi)服務(wù)供給品質(zhì)、吸引多樣化游客群體、開辟國際消費(fèi)新客源地等方向,拓展入境消費(fèi)的廣度和深度。
聚焦優(yōu)勢,旅游休閑、商務(wù)活動(dòng)、探親訪友、會(huì)展購物、就醫(yī)就學(xué)、文化演藝等多種形式并重發(fā)展。不斷完善面向國際游客的文化表達(dá)體系,將“首站體驗(yàn)”與“沉浸式傳播”融合,打造富有文化內(nèi)涵的深度沉浸式文化旅游產(chǎn)品和消費(fèi)場景,增強(qiáng)海內(nèi)外游客入境旅行的互動(dòng)感、參與感、體驗(yàn)感,打造具有全球影響力的世界級(jí)多樣化旅游目的地。
順應(yīng)國際旅游消費(fèi)年輕化、情侶化、家庭化趨勢,持續(xù)打造更具年齡適配性、需求精準(zhǔn)性、文化包容性的特色消費(fèi)產(chǎn)品及體驗(yàn)服務(wù),增強(qiáng)為所有年齡段游客提供一流服務(wù)的能力。可以針對海外青少年、大學(xué)生、年輕情侶等群體,開拓中國研學(xué)、教育培訓(xùn)、家庭旅游等高品質(zhì)文旅消費(fèi)項(xiàng)目。
加強(qiáng)城際合作,面向歐美發(fā)達(dá)國家進(jìn)行全方位、專業(yè)化營銷,構(gòu)筑跨區(qū)域、跨城市的聯(lián)動(dòng)文旅項(xiàng)目,吸引更多國外游客前來跨域深度旅游。越來越多的入境游客選擇跨城旅行方式,這啟示我們,國際消費(fèi)中心城市在開拓入境消費(fèi)中,要加大跨城合作力度,制作中國版“必游清單”,除吸引周邊國家游客外,加大面向一些發(fā)達(dá)國家游客的定向營銷,開拓新的客源地,擴(kuò)大國際消費(fèi)者數(shù)量。
(稿件來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))





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